De 6 generationer af Digital Modenhed er baseret på Pernille Kræmmergaards forskning i de seneste mere end 25 år og vores praktiske erfaringer fra virksomheder og organisationer. Rammeværket har udviklet sig fra oprindeligt at indeholde to generationer. I takt med den digitale og teknologiske udvikling, kom Generation 3 til i slutningen af 00’erne, Generation 4 i 2016, Generation 5 i 2019 og senest Generation 6 i 2024.
Figuren til højre viser de 6 generationer. På nederste trappetrin, som er Generation 1, handler det mest om at sætte strøm til arbejdsgange og processer. På det foreløbig øverste trappetrin, Generation 6, arbejder organisationer og virksomheder for at udvikle og tilbyde såvel transparente som sporbare produkter og services, til slutkunderne og samarbejdspartnere, og stadig personaliseret og proaktivt, og I gør det muligt for kunden at ”medbringe og eje” egne data.
Generationerne i figuren er afbilledet som en trappe for at illustrere, at hvert nyt trin bygger videre på det foregående. På hvert trin er der nye ting at lære, og nye muligheder og udfordringer. Samtidigt vil en organisation typisk være på flere trin samtidigt.
Hvor er du i dag?
Og hvor vil du gerne være?
Det lyder måske simpelt, men I kan kun lykkes, hvis I har et overblik over den nuværende digitale modenhed og klare strategiske ambitioner og mål. Dette rammeværk støtter den indsats.
Vi anbefaler at anvende DI2X Tools til at måle jeres nuværende digitale modenhed og identificere jeres indsatsområder nu og i de kommende år.
Du kan bruge toolet Digital Modenhed til at afdække de 6 generationer af digital modenhed i din organisation.
Er du nysgerrig på om vores Tools er noget for dig og din organisation, kan du prøve DI2X Tools.
Hver af generationerne repræsenterer en selvstændig ledelsespraksis og digital tankegang, og hver af dem stiller forskellige krav til ledelsen.
Digital Mindset er evnen til at lede og udvise forståelse for de strategiske, teknologiske, organisatoriske og ledelsesmæssige udviklinger, der til enhver tid er nødvendige for at bidrage konstruktivt til en organisations fortsatte digitale modning.
En organisation, som har taget turen hele vejen til Generation 6 og har de organisatoriske evner, som dette foreløbig øverste trin kræver – og det har de færreste – vil stadig have brug for noget af det, den har lært i Generation 1, 2, 3, 4 og 5. Men det digitale mindset vil være anderledes.
Du kan kortlægge dit eget digitale mindset med DI2X Tool Digitalt Mindset Profil.
Er du nysgerrig på om vores Tools er noget for dig og din organisation, kan du prøve DI2X Tools.
Lokalt og selvbetjening
I Generation 1 er formålet at reducere omkostninger ved at digitalisere analoge dokumenter og manuelle processer samt at lade kunder og borgere betjene sig selv. Digitale løsninger indføres lokalt uden koordinering, hvilket skaber et silopræget IT-landskab med manglende fælles data og overblik. Lederens opgave er at identificere digitaliseringsmuligheder, stille klare krav til løsningerne og sikre, at medarbejderne anvender systemerne, så gevinsterne realiseres.
Effektivt og standardiseret
I Generation 2 er formålet med digitale teknologier at effektivisere, standardisere og integrere processer og systemer på tværs af organisationen. Lokale løsninger erstattes af fælles, centrale systemer, der skaber overblik og muliggør bedre udnyttelse af interne data. Ledere har ansvar for IT-systemer, fælles standarder og for at sikre, at implementeringen realiserer de forventede gevinster gennem aktiv forandringsledelse.
Problemløsende og relevant
I Generation 3 anvender organisationen digitale teknologier til at udvikle nye produkter og services eller til at levere eksisterende løsninger på nye måder. Fokus er i stigende grad på kundernes oplevelse, og der tænkes mere udefra-og-ind, samtidig med at digitale teknologier integreres i udviklingsarbejdet. Ledere skal udvikle nye kompetencer og et digitalt mindset samt øge den digitale modenhed og gøre de transformative ændringer meningsfulde for medarbejderne.
Forretningsperspektiv og økosystemer
I Generation 4 har organisationen en tydelig, langsigtet vision og anvender digitale teknologier til at opfylde slutkundens behov på en sammenhængende måde. Udviklingen af produkter, processer og services tager afsæt i værdi for slutkunden og sker i økosystemer af ligeværdige partnere, hvor datakvalitet og sikker databehandling er forretningskritisk. Data opnår selvstændig forretningsmæssig værdi, og ledere driver nye forretningsmodeller ved at afklare eget kernebidrag, partnerroller og strategisk vigtige samarbejder.
Personaliseret og proaktiv
I Generation 5 anvender organisationen dataanalyser og kunstig intelligens som en integreret del af kerneopgaven for at skabe personaliserede og proaktive services, der forebygger problemer for kunder og slutkunder. Kunstig intelligens fungerer som medspiller og muliggør både understøttelse af medarbejdernes vurderinger og automatiseret beslutningstagning, hvilket ændrer roller og kompetencekrav. Ledere skal sikre et klart formål med teknologierne, fastlægge dataetiske rammer og drive den faglige og organisatoriske omstilling.
Transparent og økobevidst
I Generation 6 udvikler og leverer organisationen transparente og sporbare produkter og services, hvor kunderne selv ejer og kontrollerer deres data, fx via decentrale data wallets og blockchain. Samarbejdet foregår i økosystemer og værdibårne øko-communities med fokus på ordentlighed, transparens og efterlevelse af både nuværende og fremtidige krav. Ledere anvender og dokumenterer bæredygtighed og ordentlighed som en aktiv strategisk drivkraft og som differentieringsparameter.
Det, du lige har læst, er en kort introduktion til de 6 generationer af Digital Modenhed baseret på Pernille Kræmmergaards akademiske forskning og praktiske erfaring.
Der bliver gået i dybden med rammeværket i bogen Mind the Gap. Digital Modning – Dit ledelsesansvar.
Du kan læse mere om de fem første generationer i bogen "Digital Modenhed - Strategi, Teknologi, Organisation og Lederskab i 5 Generationer".
Bøgerne er beregnet som en brugervejledning til ledere på alle niveauer.
Køb Mind the Gap
Køb Digital Modenhed
Det kan måske også være relevant for jer at bruge vores Online Tools til at måle jeres nuværende digitale modenhed.
English English 
Dansk
Norsk