DI2X Logo

Ny utgave av boken Digital Transformasjon på vei 
– mer relevant enn noensinne

Kronikk av Pernille Kræmmergaard, mars 2025
Se flere kronikker

Verden befinner seg i en tid med hittil usette teknologiske fremskritt, men også økt geopolitisk usikkerhet, rask regulering av kunstig intelligens (AI) og en voksende erkjennelse av at digital transformasjon ikke bare handler om å skape verdi for kunder og borgere – men for samfunnet som helhet.

Slik åpner den 3. utgaven av min bok om de organisatoriske kapabilitetene og evnene en organisasjon må mestre for å transformere sin praksis til en stadig mer digital virkelighet. Jeg er i full gang med å ferdigstille manuskriptet, men vil bruke denne klumme som en introduksjon til boken, som inneholder budskap jeg mener er svært viktige sett i lys av de mange usikkerhetene, valgene og problemstillingene både mennesker, virksomheter og offentlige institusjoner står overfor akkurat nå.

Den 3. utgaven av min bok Digital Transformasjon har utviklet seg i takt med denne virkeligheten. Siden forrige utgave har behovet for digitalt lederskap bare blitt mer presserende. På min generasjonstrappe for digital modenhet er Generasjon 6 nå en realitet. Denne handler om at organisasjoner ikke bare skal mestre teknologi og innovasjon, men også håndtere dataetikk, bærekraft og den komplekse samfunnspåvirkningen av deres digitale valg.

For ledere betyr dette nye krav – og nye muligheter.

Mens dette skrives, har det vært krig i Europa i mer enn tre år. Umiddelbart etter Covid-pandemien invaderte Russland Ukraina i februar 2022. Og her vinteren 2025 ser vi et USA som har gått fra å være vår og Europas viktigste allierte i den liberale verdensorden til i økende grad å opptre som en direkte motpart på flere områder.

Og det blir stadig tydeligere for offentligheten at sosiale medier som X – tidligere kjent som Twitter – og Facebook ikke lenger bare er steder hvor mennesker utveksler meninger, ideer og tanker. De brukes av sine eiere målrettet for å fremme bestemte budskap og politiske agendaer. Dette har fått flere virksomheter og offentlige organisasjoner til å revurdere sin tilstedeværelse. Andre plattformer dukker opp – i skrivende stund er det fortsatt usikkert om Bluesky, Substack eller andre kan eller bør overta rollene til X og Facebook.

Kunstig intelligens og dataetikk – nye krav til lederskap

Den største teknologiske endringen siden forrige utgave av boken er antakelig gjennombruddet for kunstig intelligens (KI). Begrepet har vært med i alle mine bøker, også i tidligere utgaver, men har kanskje virket litt science fiction-aktig for de fleste. Dette var også min opplevelse av Generasjon 5, da den ble lansert i 2019, hvor kunstig intelligens var en forutsetning for å oppfylle målet med digitale teknologier: å kunne tilby personaliserte, proaktive tjenester.

Men generativ AI som ChatGPT og andre såkalte store språkmodeller (LLM, Large Language Models) har gitt store deler av verden en idé om hvor omfattende endringer KI kan føre med seg. Og vi er bare i starten. Konkurransen er også i gang. Nylig har kinesiske DeepSeek kommet på banen med løfter om å kunne det samme som for eksempel ChatGPT, men med en brøkdel av energiforbruket. Men kan vi stole på kinesiske plattformer? Spørsmålet om teknologisk suverenitet og dataetikk har blitt enda mer påtrengende.

Samtidig vokser kravene til transparens og integritet for virksomheter og organisasjoner, også på dataområdet. Dataetikk og cybersikkerhet spiller en større rolle i den nye utgaven av boken enn tidligere, fordi det nå er blitt forretningskritisk på et nytt nivå. Samtidig har borgere og kunder blitt mer skeptiske til hvordan deres data brukes. Dette kan føre til et press for at vi som enkeltpersoner får rett til å eie våre egne data, som vi deretter frivillig kan dele med andre – så lenge vi mener de fortjener tilgang. Dette er et tema som Generasjon 6 nettopp tar opp.

Disse endringene vil bli reflektert i den 3. utgaven av boken. Siden den 2. utgaven har jeg også gitt ut boken “Mind the Gap”, som handler om de seks digitale generasjonene av modenhet og de ulike gapene – mellomrommene – som kan oppstå mellom hver generasjon, eller mellom en organisasjons evner og de krav og forventninger som stilles til den. De to bøkene kan med fordel leses sammen, men kan også fortsatt leses og forstås uavhengig av hverandre.

Utviklingen jeg skisserer ovenfor, innebærer en rekke endringer i hva organisasjonen deres og dere som ledere må mestre

Strategi, teknologi, organisasjon og ledelse i samspill

Sammenlignet med den første utgaven har det skjedd flere endringer. Først og fremst har det kommet nye evner til, og de er nå organisert på en måte som tydeliggjør hvordan strategi, teknologi, organisasjon og lederskap spiller sammen. Hvert av disse områdene krever spesifikke organisatoriske kapabiliteter og tilhørende ledelsesevner. Totalt er det nå 16 kapabiliteter: fire strategiske, fire teknologiske, fire organisatoriske og fire ledelsesmessige.

Den opprinnelige boken beskrev 10 evner. Senere ble tre ledelsesevner lagt til, og i den nye kommende utgaven har ytterligere tre kommet med: Økologisk fitness, Cybersikkerhet og Modenhetsledelse. Det er først og fremst de teknologiske mulighetene og risikoene som har gjort det relevant å øke antallet evner, men verden har i mellomtiden også blitt mer kompleks. Kravene og forventningene til hva både private virksomheter og offentlige organisasjoner kan og bør levere, har økt.

Samtidig har det – til tross for tilbakeslag – blitt klart at virksomheter og organisasjoner må levere løsninger som ikke bare er gode for virksomheten, organisasjonen, kunden eller borgeren, men som også kan oppfattes som konstruktive i en større samfunnssammenheng, inkludert FNs bærekraftsmål.

Mens jeg jobber med å ferdigstille manuskriptet til den nye boken, kan du kanskje allerede begynne å reflektere – eller fortsette, for mange av dere er sikkert allerede godt i gang – over hva den skisserte utviklingen betyr for din organisasjon, ditt lederskap og ditt liv generelt.

Jeg håper den nye, tredje utgaven av boken vil bli godt mottatt når den etter planen lanseres sensommeren 2025 i både Danmark og Norge.

linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram