Verden befinder sig i en tid med hidtil usete teknologiske fremskridt, men også øget geopolitisk usikkerhed, hastig regulering af AI og en voksende erkendelse af, at digital transformation ikke kun handler om at skabe værdi for kunder og borgere – men for samfundet som helhed.
Nogenlunde sådan starter den 3. udgave af min bog om de organisatoriske kapabiliteter og evner en organisation skal mestre for at transformere sin praksis til en mere og mere digital virkelig. Jeg er i fuld gang med at færdiggøre manus, men vil benytte denne klumme til indledningen af bogen, som rummer budskaber som jeg mener er særdeles vigtige givet de mange usikkerheder, valg og problematikker mange mennesker men også virksomheder og offentlige institutioner står overfor lige præcist nu.
Den 3. udgave af min bog ”Digital Transformation” har udviklet sig i takt med denne virkelighed. Siden sidste udgave er behovet for digitalt lederskab kun blevet mere presserende. På min generationstrappe for digital modenhed er Generation 6 nu en realitet, som netop handler om at organisationer ikke blot skal mestre teknologi og innovation, men også håndtere dataetik, bæredygtighed og den komplekse samfundspåvirkning af deres digitale valg.
For ledere betyder det nye krav – og nye muligheder.
Mens dette skrives, har der været krig i Europa i mere end tre år. Umiddelbart efter Covid-pandemien invaderede Rusland Ukraine i februar 2022. Og her i vinteren 2025 ser vi et USA, som er gået fra at være vores og Europas vigtigste allierede i den liberale verdensorden til i stigende grad at optræde som direkte modpart med på flere områder.
Og det bliver mere og mere klart for offentligheden af sociale medier som X – engang Twitter – og Facebook er ikke længere blot steder, hvor mennesker udveksler holdninger, ideer og tanker. De bliver af deres ejere brugt målrettet til at fremme bestemte budskaber og politiske agendaer. Det har fået flere virksomheder og offentlige organisationer til at genoverveje deres tilstedeværelse. Andre platforme dukker op – i skrivende stund er det stadig uvist, om Bluesky, Substack eller andre kan eller bør overtage X’ og Facebooks roller.
Største teknologiske forandring siden sidste udgave af bogen er formentlig gennembruddet for AI, kunstig intelligens. Begrebet har optrådt i alle mine bøger, også i tidligere udgaver, men har måske virket lidt science fiction-agtigt for de fleste. Det var netop min oplevelse af generation 5 gjorde da den blev lanceret i 2019, og hvor netop kunstig intelligens er en forudsætning for at formålet med digitale teknologier; at kunne tilbyde personaliserede proaktivt services, kan indfries.
Men generativ AI som ChatGPT og andre såkaldt store sprogmodeller (LLM, Large Language Models) har givet en stor del af verden en idé om, hvor voldsomme forandringer AI kan føre med sig. Og vi er kun lige begyndt. Det samme er konkurrencen. Senest er den kinesiske DeepSeek kommet på banen med løfter om at kunne det samme som fx ChatGPT, men med en brøkdel af energiforbruget. Men tør vi stole på kinesiske platforme? Spørgsmålet om teknologisk suverænitet og dataetik er blevet endnu mere påtrængende.
Kravene til virksomheders og organisationers transparens og ordentlighed vokser samtidig, og det gælder også på dataområdet. Dataetik og cybersikkerhed fylder mere i den nye udgave af bogen end tidligere, for det er blevet forretningskritisk på et nyt niveau. Samtidig er borgere og kunder blevet mere skeptiske i forhold til, hvad deres data skal bruges til, og det vil kunne skabe et pres for, at vi som individer får ret til at eje vores egne data, som vi så frivilligt kan dele med andre – så længe vi synes, de fortjener at få adgang til dem, noget om generation 6 netop er inde på.
Disse forandringer vil blive afspejlet i den 3. udgave af bogen. Siden den 2. udgave har jeg udgivet bogen “Mind the Gap”, som handler om seks digitale generationer af digital modenhed og de forskellige gaps, mellemrum, der kan opstå mellem hver generation eller mellem en organisations formåen og de krav og forventninger, der bliver stillet til den. De to bøger kan med fordel læses sammen, men de kan nu som før også læses og forstås uafhængigt af hinanden.
Udviklingen, som jeg skitserer ovenfor, betyder en lang række ændringer af hvad jeres organisation og I som ledere skal mestre.
I forhold til den første udgave er der en række ændringer, først og mest tydeligt er der kommet nye evner til, og de er blevet organiseret, så det er tydeligt, at strategi, teknologi, organisation og lederskab spiller sammen, og at hvert af disse områder fordrer en række organisatoriske kapabiliteter og tilhørende ledelsesmæssige evner. I alt er det nu 16 kapabiliteter: Fire strategiske, fire teknologiske, fire organisatoriske og fire ledelsesmæssige.
Den oprindelige bog beskrev 10 evner. Siden kom tre ledelsesmæssige til, og i den nye kommende udgave er der fulgt yderligere tre; Økologisk fitness, Cypersikker og Modenhedsledelse. Det er først og fremmest de teknologiske muligheder og ricisi, der har gjort det relevant at øge antallet af evner, men verden er i mellemtiden også blevet mere kompleks, og kravene og forventningerne til, hvad både private virksomheder og offentlige organisationer kan og bør levere er steget.
Samtidig er det også – trods tilbageslag – blevet tydeligt, at virksomheder og organisationer skal levere løsninger, der ikke blot er gode for virksomhed, organisation og kunde eller borger, men kan opfattes som konstruktive i en større samfundssammenhæng, ikke mindst FN’s Verdensmål.
Mens jeg knokler for at få den nye bogs manus færdig, kan du måske begynde med at tænke eller forsætter, for mange af jer er sikker allerede godt i gang, hvad den skitserede udvikling betyder for jer i jeres organisation og for dig i dit lederskab og liv i øvrigt.
Med håb om at den nye og 3. udgave af bogen vil blive taget godt i mod når den forventeligt kommer på gade i sensommer 2025 i både Danmark og Norge.
English English 
Dansk
Norsk